ru
KZ
Урок 6
Как не попасться на удочку мошенников
Курс разработан по инициативе АРРФР
Это шестой урок проекта «Финасовая перезагрузка»,
где мы вместе с экспертом по инвестициям и финансам Асель Аульбековой прокачаем наше финансовое мышление.
В этом уроке разберем ТОП-5 мошеннических схем.
Мошенники становятся всё изобретательнее, и придумывают все более изощрённые схемы обмана. Ниже – короткий, понятный и максимально полезный разбор самых популярных уловок и того, как от них защититься.

5 ОСНОВНЫХ МОШЕННИЧЕСКИХ СХЕМ

1. ФИШИНГ (Кража персональных данных)
Это те самые сообщения: «Ваш счёт заблокирован», «Подтвердите данные». Сценарий простой: вас пугают, вы жмёте на ссылку — и сами отдаёте мошенникам доступ к своим данным.
Это происходит через:
  • Поддельные SMS/письма
  • Фейковые сайты, похожие на сайты настоящих банков
  • Запрос CVV-кода, логина, пароля
Как распознать
❌ Проверяйте адрес сайта (мошенники делают похожие URL)
❌ Банки НИКОГДА не просят CVV через SMS или звонки
❌ CVV нужен ТОЛЬКО для покупок, а не для «защиты»
Как защититься
  • Не переходите по ссылкам из сообщений
  • При сомнениях – загуглите название сайта или зайдите через приложение банка
  • Перезванивайте в банк через официальный колл-центр
2. ФЕЙКОВЫЕ ЗВОНКИ
Здесь сценарий еще типичнее и знаком практически каждому. Звонок. Вы поднимаете трубку: «Вас беспокоит старший лейтенант полиции/сотрудник банка. На вас оформили кредит 10 млн тенге. Срочно переведите деньги на безопасный счет!».
Что должно насторожить
  • На том конце трубки создают панику и срочность
  • Знают ваши данные (ФИО, ИИН, адрес, место работы)
  • Просят не класть трубку, диктовать SMS-коды
  • Требуют переводить деньги «для погашения»
Как защититься
  • Прервите звонок
  • Перезвоните в банк через официальный номер
  • НИКОГДА не диктуйте SMS-коды по телефону
3. САЙТЫ-КЛОНЫ БАНКОВ
Обычно все выглядит очень заманчиво и правдиво: логотипы банков, «официальные акции», суперпредложения «вложи 100 000 и получай 20 000 каждую неделю».
Но это ловушка: вам начисляют виртуальные деньги в личном кабинете, но снять их невозможно.
КРАСНЫЕ ФЛАГИ:
🚩 Обещания дохода >20% в месяц – это НЕ инвестиция, это обман
🚩 Просят перейти на сторонний сайт (не на сайт или приложение банка)
🚩 «Акция заканчивается сегодня» – создание искусственной срочности
🚩 Ошибки в названии организации, изменения в логотипе, которые трудно заметить невооруженным взглядом
Как защититься
  • Запомните, что все банковские продукты – только в официальном приложении
  • Звоните в колл-центр банка для проверки
  • Проверяйте лицензию организации (смотрите урок №3)
4. ИНВЕСТИЦИОННЫЕ ЛОВУШКИ
Здесь мошенники бьют по желанию «заработать, ничего не делая». Идеальная перспектива, не правда ли?
НО! Мошенники подделывают сайты брокеров, создают дипфейки с известными людьми, Telegram-группы с «довольными клиентами» и используют «умные» термины: форекс, опционы, блокчейн, деривативы.
Если вы попали в один из таких чатов, то знайте признаки обмана:
  • Голосовые сообщения «довольных клиентов», которые уже «заработали»
  • Скриншоты переводов (поддельные)
  • Гарантированная доходность >20%
  • «Наборы лотов» каждый вечер
Как защититься
✅ Инвестировать только через лицензированных брокеров
✅ Проверять лицензию на сайте регулятора
5. ЛЖЕПОЧТА
Это когда письмо от банка на самом деле письмо от мошенников. Типичные письма от имени банков: «Ваш аккаунт заблокирован, нажмите сюда», «Обновление системы безопасности», а также вложения .zip или .exe
Или от имени госорганов: «ИИН будет заблокирован – пройдите верификацию», «Штраф от eGov – оплатите по ссылке», «Судебное уведомление – откройте файл».
Важно знать, что:
❌ Банки НЕ используют бесплатные почтовые сервисы
❌ Банки НЕ присылают вложения .zip или .exe
✅ Уведомления от госорганов приходят только на eGov.kz или egov mobile
✅ Банки используют мобильные приложения для уведомлений и очень редко используют смс
Как защититься
  • Не открывайте файлы от неизвестных отправителей
  • Не переходите по ссылкам из писем
  • Заходите в приложение банка вручную

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВЫ СТАЛИ ЖЕРТВОЙ?

ШАГ 1: НЕ ТРАТЬТЕ ВРЕМЯ
❌ Не выясняйте отношения с мошенниками
❌ Не призывайте к совести
❌ Не умоляйте вернуть деньги
ШАГ 2: СВЯЖИТЕСЬ С БАНКОМ ЧЕРЕЗ CALL–ЦЕНТР
  • Объясните ситуацию
  • Оформите официальное обращение
  • Заблокируйте все карты
  • Измените пароли интернет-банкинга
  • Настройте двухфакторную аутентификацию
ШАГ 3: ОБРАТИТЕСЬ В ПОЛИЦИЮ
  • Через eOtinish
  • Через qamqor.gov.kz
  • Через отделение полиции (ближайшее отделение можно узнать по тел. 102)
Приложите:
  • Переписки
  • Квитанции
  • Номера телефонов
  • Все документы и записи
ОБЯЗАТЕЛЬНО: Получите номер ЕРДР (Единый реестр досудебных расследований РК)
Если мошеннический кредит, то дополнительно:
1. Узнайте название кредитной организации
2. Требуйте внутреннего служебного расследования
3. Требуйте копии:
  • Договора и приложений
  • Документов, удостоверяющих личность
  • Реквизитов счета для перевода
  • Данных сотрудника, выдавшего кредит
4. Обратитесь в правоохранительные органы
ВАЖНО: На всех заявлениях должен быть регистрационный номер и дата

ПСИХОЛОГИЯ МОШЕННИКОВ

Мошенники почти всегда играют на двух чувствах:
1. СТРАХ - «Вы потеряете деньги!»
2. АВАНТЮРИЗМ - «Легкий заработок здесь и сейчас!»
Помните: Если предложение слишком хорошо, чтобы быть правдой - это обман.

ЧЕК–ЛИСТ БЕЗОПАСНОСТИ

Мы собрали короткий чек-лист, который поможет защитить ваши деньги и нервы. Сохраните себе и отправьте тем, кому это точно пригодится.
  • CVV-код храню втайне;
  • SMS-коды никому не диктую;
  • По ссылкам из сообщений не перехожу;
  • Сомневаюсь – перезваниваю в банк;
  • Лицензии всегда проверяю;
  • Двухфакторную аутентификацию настроил;
  • Поделился уроком с близкими.
ЗАПОМНИТЕ РАЗ И НАВСЕГДА: Мошенники действуют профессионально, но знание их схем – ваша лучшая защита!
Тест
Проверь свои знания
Начать
Когда безопасно вводить CVV-код вашей карты?
Далее
Check
Показать результаты
Что нужно сделать, если позвонили из службы безопасности банка и требуют срочно перевести деньги на безопасный счет?
Далее
Check
Показать результаты
Как отличить лжебанк/сайт-клон от реального продукта банка?
Далее
Check
Показать результаты
Как правильно действовать, если вы уже ввели данные/перевели деньги мошенникам?
Далее
Check
Показать результаты
Что делать при мошенническом кредите, оформленном на ваше имя?
Далее
Check
Показать результаты
🔴 Низкий результат
Вы пока мало знаете о схемах мошенников и легко можете попасться на уловки. Пересмотрите урок, обратите внимание на признаки фишинга, фейковых звонков и сайтов.
Еще раз
🟠 Средний результат
Вы понимаете базовые схемы мошенников, но иногда можете сомневаться или действовать необдуманно. Повторите урок, настройте двухфакторную аутентификацию, проверяйте лицензии и ссылки.
Еще раз
🟢 Высокий результат
Вы знаете все основные уловки мошенников, умеете их распознавать и действовать правильно. CVV, SMS-коды, подозрительные ссылки — все под контролем.
Еще раз
Читать ещё
©TengriNews 2025
Проект подготовлен
при поддержке АРРФР